在一次消防宣传活动中，一位社区书记盯着钱跃东看了好久，小声问道：“您是哪一年的？”钱跃东笑笑：“我是‘90后’。”

钱跃东是四川省攀枝花市消防救援支队全媒体中心负责人。一张年轻的面孔，一头花白头发，让人初见他时，猜不透真实年纪。

这些年，为了拍好让群众看得懂、记得住的消防宣传短视频，钱跃东可谓“绞尽脑汁”。他当过编剧、扛过相机、剪过片子，还出镜当主播。为了一个镜头，他常常改十几遍脚本。为了赶在特殊节点发布视频，他有时要熬几个通宵。有人说，钱跃东的这头白发，是熬出来的。

AI动画还原典型案例，既保护当事人又揪出痛点

看到一些真实火灾案例，钱跃东总能发现其典型性和警示意义，就想以短视频方式呈现出来，开展社会化消防宣传。然而，很多火灾事故当事人出于隐私顾虑，不愿意出镜讲述火灾事故和自救经历。

8月初，攀枝花市一栋高层住宅发生火灾，原因是一名儿童随手丢弃的蚊香引燃了家里的可燃物。万幸的是，户主此前参加过消防培训，沉着启用楼道消火栓，扑灭初起火灾，护住了一家人的安全。

钱跃东得知后，第一时间联系当事人，表明来意。然而，对方却担心公开宣传会给孩子带来心理压力，委婉拒绝了他。

“您这次成功自救是一件很有价值的事。把经验分享出来，可以让更多家庭学会自救，守护更多人的安全。”钱跃东没有就此放弃，而是提出一套保护隐私的方案：不需要真人出镜，只收录当事人口述声音，采用AI动画还原现场。

经过耐心解释，反复沟通，钱跃东终于征得对方同意。

随后，他开始撰写视频脚本。根据当事人的描述和现场情况，他一层层拆解事件，还原起火原因：蚊香放置位置靠近窗帘，监护人疏于看管，没有发现儿童用火隐患。

在宣传短视频中，钱跃东特意增加了楼道消火栓日常检查维护的知识点。他解释说，这正是很多小区存在的痛点——消火栓被遮挡、压力不足，真出事时救命设施用不了。

视频发布之后，不少物业工作人员、居民在评论区留言，说要主动检查楼道的消防设施。

看到这些反馈，钱跃东欣慰地说：“消防宣传不应止于讲故事，更要挖掘事故背后的共性隐患，让群众看完能对照自查，这样才算真正发挥了火灾案例的价值。”

趁着大家正关注火情，马上在“家门口”讲安全

“每一次警情都是一堂现成的安全教育课。火灭了，课不能停。”平时，辖区发生火灾后，消防员赶赴现场灭火的同时，在确认火势可控、无人员被困、不影响正常救援的情况下，钱跃东就赶到现场讲消防知识。

2025年3月6日，攀枝花市仁和区发生一起火灾。接到消息时，正在训练场跑道上的钱跃东立即驾车赶到现场。

这场火是怎么烧起来的，家里应该配备哪些消防器材，“三清三关”具体该怎么做……车一停，他就冲到群众间，趁着大家正关注火情，马上开始讲解。

“火灾发生后的短暂时间里，群众对火情的注意力最集中。”钱跃东说，“这个时候，你每说一句，他们都能听进去。”

如果到不了现场怎么办？钱跃东绝不会轻易放过每一次宣传契机。除了打磨典型案例短视频外，他还搭建起一套常态化的案例推送机制。

2025年，钱跃东主动对接攀枝花市住房和城乡建设局，建立攀枝花市各个小区的物业工作人员联络微信群。只要辖区出现火情，团队快速整理起火原因、隐患要点，将内容第一时间推送到微信群。物业工作人员接收到案例后，立即转发到各个业主群，用发生在“家门口”的事故开展警示教育。

“24小时手机不关机，一旦出现火情，立刻行动。虽然神经时刻紧绷，但能让居民们看到身边的风险，这份辛苦就值得。”钱跃东说。

时时处处宣传，把自己逼成了“多面手”

“消防宣传，时时处处是课堂。要让群众遛个弯、歇个脚的功夫，都能看见安全、记住安全。”这些年，为了打造“线上有影响、线下有阵地”的全方位宣传矩阵，钱跃东处处留心。

有一次，他偶然瞥见街头出租车的顶灯广告，灵光一闪，随后协调出租车公司，让消防宣传标语在出租车顶灯播放了6个月。

借助攀枝花市“共同富裕试验区”建设契机，钱跃东又把目光投向了消防主题口袋公园建设。他按照支队政委的工作建议，登门拜访攀枝花市城市管理行政执法局，协调建设场地和资金。从选场景，到计算门头，造价、采购设备，他硬是把自己逼成了“多面手”。2024年，攀枝花市消防救援支队推动消防主题餐厅在仁和区银泰商业城落地，将消防知识以趣味漫画、形象标语融入就餐环境。

攀枝花市生活着汉族、彝族、傈僳族等44个民族群众。在农村调研时，钱跃东发现少数民族聚居区的一些老人语言不通。他便让队伍里的少数民族队员录制消防宣传语，在冬春火灾高发季，借助村里的大喇叭，用彝语、傈僳语、藏语等播报消防安全提示。“以前学消防知识只能靠看电视、翻手册，现在大喇叭天天用彝语播报，家里老人都听得懂、记得住。”迤沙拉村一位村民高兴地说。

在电梯入口处张贴“不进楼，不入户，电动车安全常关注”的提示语，电梯内滚动播放消防安全提示短片；办“消防夜校”利用市民晚间闲暇时间开展培训；进行“院坝课堂”试点吸引200余名群众现场参与；邮政“村村通”——消防安全进万家志愿服务队开展宣传1600余次，该项目荣获第七届中国青年志愿服务项目大赛银奖……一桩桩、一件件都是钱跃东和团队一点点磨出来的。用钱跃东的话说：“宣传不是喊口号，是要让每个人学会消防知识和技能，在关键时刻能自救。”

这就是钱跃东，一个把“绞尽脑汁”刻进工作日常的消防宣传员。他用不知疲倦的双腿、不停运转的大脑和一颗时刻装着群众安危的心，把消防安全的种子，一粒一粒播撒在攀枝花的土地上。